Strukturiertes Vorgehen
Feste Kriterien, an denen entlang ein vollständiges Bild entsteht. Nicht der zufällige Ausschnitt, den gerade jemand im Blick hat.
Fraud Prevention · Anti-Financial Crime · Payments
Sicherheit,
die sich rechnet.
Weniger Verlust. Weniger Risiko. Mehr Umsatz.
Betrug wirksam stoppen, Financial Crime früh erkennen und dafür sorgen, dass gute Zahlungen nicht unnötig scheitern.
Mit einem Vorgehen, das sich an Ihr Geschäft, Ihre Risiken und Ihre Zahlungsströme anpasst. Nicht umgekehrt.
Fraud Prevention
Herausfinden, wo Sie angreifbar sind. Kontrollen bauen, die auch im Alltag halten. Und die Menschen mitnehmen, die jeden Tag entscheiden.
Mehr dazu ↓Anti-Financial Crime
Geldwäsche erkennen, bevor sie zum Problem wird. Vorgaben erfüllen, ohne dass der Betrieb stillsteht. Eng verzahnt mit der Betrugsabwehr.
Mehr dazu ↓Payments
Mehr gute Zahlungen, die durchgehen, zu Kosten, die Sie kennen. Beides hängt direkt an den beiden anderen Themen.
Mehr dazu ↓Digitale Selbstverteidigung
Technik und Prozesse fangen viel ab, aber nicht alles. An irgendeiner Stelle entscheidet immer ein Mensch, und genau dort setzen Täter an. Wer eine Masche einmal kennt, fällt nicht mehr darauf herein und schaut genauer hin. Vorträge und Workshops für Belegschaften, Schulen, Vereine und Familien.
Zum Schulungsangebot →KI ändert das Spiel
Dieselbe Technik, die Ihnen morgens die Mails sortiert, schreibt abends fehlerfreies Deutsch im Namen Ihres Geschäftsführers, klont eine vertraute Stimme und probiert Ihre Regeln schneller durch, als Sie sie anpassen können. Nicht irgendwann, sondern jetzt.
Was sich gerade verschiebt →Ob kleines Unternehmen ohne eigenes Team oder Konzern mit mehreren Ländern: Fraud Prevention, Anti-Financial Crime, Payments und die Schulungen lassen sich einzeln beauftragen oder miteinander verbinden. Modular aufgebaut, in der Tiefe, die zu Ihnen passt.
Fraud Prevention
Wenn von Betrug die Rede ist, denken viele zuerst an gestohlene Kreditkarten. Das ist nur ein kleiner Ausschnitt. Es geht genauso um übernommene Kundenkonten, erfundene Identitäten, missbrauchte Rückgaberechte, gefälschte Rechnungen und Mitarbeitende, die selbst zugreifen.
Dahinter stehen selten Einzeltäter mit zu viel Zeit, sondern arbeitsteilige Netzwerke. Sie kundschaften Prozesse aus und testen ihre Maschen im Kleinen, lange bevor sie im Großen zuschlagen. Wer darauf nur mit einem neuen Tool antwortet, hat die Lücke verschoben, nicht geschlossen.
Was es alles gibt, steht in der Fraud-Landkarte →
Analyse
Schwachstellen finden, bevor es Betrüger tun
Aufbau
Kontrollen, an denen Betrüger scheitern
Regelwerke
Regeln, die zusammenspielen
Auswahl
Benchmarking & Vendor-Auswahl
Integration
Konfiguration & Überführung in den Betrieb
Akutfall
Fraud-Response
Organisation
Organisation & Rollendesign
Steuerung
Analytics & KPI-Steuerung
Befähigung
Wachsame Mitarbeitende sind Ihr stärkster Schutz
Anti-Financial Crime
Geldwäsche und Betrug sind zwei Namen für dieselbe Bewegung: Geld soll den Besitzer wechseln, ohne dass jemand genauer hinsieht. In vielen Häusern bearbeiten das zwei Abteilungen, die voneinander nichts wissen. Genau in dieser Naht arbeiten die Täter.
Dabei ist das Thema auch ohne Prüfung von außen ein teures Ärgernis: doppelte Arbeit an denselben Fällen, gesperrte Konten guter Kunden, Rückfragen von Banken und Partnern, die Zeit kosten. Wer es ordentlich aufsetzt, spart an beiden Enden.
Payments
Payment ist die Methode, mit der Sie Geld verdienen. Und dieselbe Methode, mit der Sie welches verlieren können. Vorne im Checkout kostet jede unnötige Hürde Umsatz, den niemand je bucht. Hinten kosten Ausfälle, Rückläufer und Mahnläufe Geld, das nie eingeplant war.
Beide anderen Themen wirken direkt hier hinein: Jede Betrugsregel und jede Geldwäscheprüfung entscheidet mit darüber, wer am Ende bezahlen darf und wer nicht. Deshalb gehören die drei zusammen, und deshalb lässt sich Payment nicht sinnvoll allein optimieren.
Warum das zusammengehört
Ein und derselbe Vorgang sieht in drei Abteilungen völlig verschieden aus. Das Fraud-Team meldet mehr verdächtige Fälle als sonst. Die Geldwäscheprävention findet ein auffälliges Cluster von Konten. Und im Payment sinkt die Conversion, während gleichzeitig mehr Kundenanfragen hereinkommen.
Drei Beobachtungen, drei Tickets, drei Erklärungen. Jede Abteilung hat für sich recht, und keine sieht, dass es dieselbe Ursache ist. Bis jemand die drei Bilder nebeneinanderlegt, vergehen Wochen. In dieser Zeit läuft der Schaden weiter.
Genau dort entstehen die Kosten: doppelt geprüfte Vorgänge, widersprüchliche Regeln, abgelehnte gute Kunden auf der einen und durchgelassene Täter auf der anderen Seite. Prävention kostet dagegen einen Bruchteil eines einzigen erfolgreichen Falls, vorausgesetzt, sie setzt an der richtigen Stelle an.
Und dann ist da noch KI
Das Thema, das gerade alles andere beschleunigt.
Betrug war immer eine Rechnung: Was kostet ein Versuch, und was bringt er? Diese Rechnung hat sich gedreht. Ein Angriff kostet heute fast nichts mehr, also lohnt sich jedes Ziel und jede Höhe. Was früher einzeln und mühsam war, läuft jetzt automatisch gegen hunderte Unternehmen gleichzeitig und lernt dabei dazu.
Gleichzeitig verschwinden die Merkmale, an denen Menschen Betrug bisher erkannt haben. Eine vertraute Stimme am Telefon, ein bekanntes Gesicht im Videocall, eine fehlerfreie Mail vom Chef: Nichts davon ist noch ein Beweis. Auf der Abwehrseite hilft dieselbe Technik, aber nur, wenn man weiß, was sie kann und wo sie zuverlässig danebenliegt.
Ihre Situation ist nicht die der anderen
Deshalb gibt es kein Standardpaket, sondern immer denselben Einstieg: Erstgespräch, Scoping, dann ein Zuschnitt, der zu Ihnen passt.
Gelernt im Maschinenraum
Operativ gearbeitet, aufgebaut, repariert, optimiert und auch geführt. Im Mittelstand wie im Konzern, national wie international.
Maßgeschneiderte Lösung
Methodik plus Erfahrung ergibt einen Zuschnitt, der zu Ihrem Haus passt. Und den Sie danach selbst weiterführen können.
Digitale Selbstverteidigung
Die menschliche Seite derselben Aufgabe, im Unternehmen wie in der Schule.
Technik und Prozesse fangen viel ab, aber nicht alles. An irgendeiner Stelle entscheidet immer ein Mensch, und genau dort setzen Täter an. Wer eine Masche einmal kennt, fällt nicht mehr darauf herein und schaut genauer hin. Diese Aufmerksamkeit lässt sich beibringen, im Unternehmen genauso wie im Klassenzimmer und am Küchentisch.
Für Schülerinnen und Schüler geht es darum, in einer Welt zurechtzukommen, in der Bezahlen, Bewerben und Wohnungssuche online stattfinden. Für Eltern und Lehrkräfte darum, die richtigen Fragen stellen zu können. Für Belegschaften darum, die eigene Angriffsfläche zu kennen. Jede Gruppe bekommt ihre eigenen Beispiele und ihre eigene Sprache.
Es geht um Sie, vom ersten Gespräch an
Natürlich lebe ich davon, Mandate zu bekommen. Genau deshalb sage ich Ihnen auch, wenn Sie keines brauchen. Der Anfang kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Sie erzählen
Was treibt Sie um, wo tut es weh, was haben Sie schon versucht? Ein Telefonat reicht für den Anfang meistens. Wenn es mehr braucht, nehmen wir uns mehr Zeit.
Ich ordne ein
Häufig lässt sich schon im Gespräch benennen, worum es eigentlich geht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, auch dann, wenn ich nicht der Richtige bin.
Sie entscheiden
Erst danach kommt ein Vorschlag: modular, auf Ihre Ziele und Ihr Budget zugeschnitten. Nur das, was wirklich gebraucht wird.
Und dabei bleibt es. Auch im laufenden Mandat richtet sich die Arbeit nach Ihrer Lage und nicht nach einem Standardablauf. Sie bestimmen, wie tief wir gehen und wann Schluss ist.
Was wäre bei Ihnen der nächste Schritt?
Ein kurzes Gespräch reicht oft, um die größten Lücken zu benennen und festzulegen, was sich zuerst lohnt.
Gespräch vereinbaren