Kontakt
Sprechen wir darüber
Akuter Betrugsfall, anstehende Zahlartenentscheidung oder einfach die Frage, wo Sie stehen: Ein Anruf oder eine kurze Mail genügt, auf Deutsch oder auf Englisch.
Termin
Telefon
Anschrift
Feidt Consulting
Jean-Paul Feidt
Neuer Wall 80
20354 Hamburg
Wobei ich helfe
- Akut: schnelle Hilfe bei laufenden Betrugsproblemen, etwa übernommene Kundenkonten, Chargeback- und Retourenbetrug, Ausnutzen von Regeln, Betrug aus den eigenen Reihen
- Strukturell: Wertstromanalyse, Prozess- und Regelwerksoptimierung, Auswahl und Integration von Fraud- und Payment-Dienstleistern
- Organisatorisch: Interimsmanagement, Teamaufbau, Rollenkonzepte, Hiring-Unterstützung
- Schulung: Trainings und Vorträge für jede Ebene, vom Empfang bis zur Geschäftsführung und von der Schule bis zum Konzern
Termin direkt buchen
Wenn Ihnen ein fester Termin lieber ist als ein Mailwechsel: Im Kalender sehen Sie nur Zeiten, die tatsächlich frei sind. Zeit aussuchen, kurz eintragen worum es geht, und die Einladung samt Zugangslink kommt sofort per Mail.
Dreißig Minuten reichen für den Anfang fast immer. Wenn Ihre Lage mehr Zeit braucht, schreiben Sie das bei der Buchung dazu, dann nehmen wir uns mehr. Eine Präsentation brauchen Sie nicht. Hilfreich ist, wenn Sie ein oder zwei konkrete Fälle im Kopf haben, an denen sich festmachen lässt, worum es geht.
Das Gespräch kostet nichts, und es endet nicht automatisch mit einem Angebot. Wenn ich Ihnen nicht der Richtige bin, sage ich Ihnen das, und wenn ich kann, auch wer es ist.
Die Terminbuchung läuft über Zoom Scheduler; Sie werden dafür auf eine Seite von Zoom weitergeleitet. Welche Daten dabei anfallen, steht in der Datenschutzerklärung. Lieber ohne Zoom? Eine Mail oder ein Anruf tun es genauso.
Es geht um Sie, vom ersten Gespräch an
Natürlich lebe ich davon, Mandate zu bekommen. Genau deshalb sage ich Ihnen auch, wenn Sie keines brauchen. Der Anfang kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Sie erzählen
Was treibt Sie um, wo tut es weh, was haben Sie schon versucht? Ein Telefonat reicht für den Anfang meistens. Wenn es mehr braucht, nehmen wir uns mehr Zeit.
Ich ordne ein
Häufig lässt sich schon im Gespräch benennen, worum es eigentlich geht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, auch dann, wenn ich nicht der Richtige bin.
Sie entscheiden
Erst danach kommt ein Vorschlag: modular, auf Ihre Ziele und Ihr Budget zugeschnitten. Nur das, was wirklich gebraucht wird.
Und dabei bleibt es. Auch im laufenden Mandat richtet sich die Arbeit nach Ihrer Lage und nicht nach einem Standardablauf. Sie bestimmen, wie tief wir gehen und wann Schluss ist.